新科空调匠心逐梦 新时代迸发强大生命力
空调行业2019新冷年刚揭开帷幕，位于常州的新科空调就接连中标山西、山东等地“煤改电”项目，这为转型路上的新科注入了一股不小的动力，也给中国传统老品牌的复兴带来了不少启示。
从当初喊出“救回新科”，到如今稳居同行业前十，新科用了七年。2018年度新科空调整体内销对比去年增长率200%，新科空调姊妹品牌友奥移动空调销售额年均增长也达到了60%。
这组数字，让很多已经将新科这个品牌忘却的人十分诧异，是什么在支撑新科的生命力？期望实现老树发新枝的新科，如何才能在国内外品牌的激烈竞争中提升自身的品牌竞争力？
危机逼出新思路
新科空调，曾是家喻户晓的空调品牌，常州制造名片。不过，由于种种原因，新科逐渐淡出了人们的视野，甚至连常州本地都鲜有人提起新科。
在重组新科之前，主营冰箱、空调配件的江苏丰润电器集团已是国内众多一线品牌大厂的供应商，已经有了完整的产业链。旗下品牌友奥电器的移动空调产品销量也连续多年排到了行业前三，并占据了北美市场第一的位置。
2012年，丰润集团正式宣布收购新科空调。“我见证了新科的辉煌与没落，希望自己能让它重新站上巅峰。”最终让江苏丰润电器集团董事长吴清平决定接手的原因是新科情怀。
对于任何企业来说，重塑品牌及产品提升并不是一件容易的事。如何“救回”新科？人才战略、创新战略、品牌战略三大战略适时出炉。
崛起之路由此拉开。从2012年下半年开始，丰润先后投入上亿元的资金进行设备的引进和改造。新科的芯片、模块和压缩机等部件均采用国内外最优质的产品；使用价值千万元的检验设备，实行“事前、事中、事后”全方位的质量检测控制制度；从原材料入库到成品出厂，实行全过程的严格把控和检验。新科产品的质量达到最优化，也重新焕发出了生机。
2012年，新科摒弃原来的中低端路线，以“好品质，好生活”理念开拓市场，不止不排水空调，新科还曾经在1年时间内推出了124个新品。2018年挂机8大系列新品、19个款式、49个基础型号，柜机4大系列新品，7个款式，25个基础型号，丰富的产品阵容，使得新科空调有了与主流品牌媲美的实力。
这一时期的新科，创新基因得到了强化。目前，丰润集团已申请专利758项，并获授权专利473项，其中移动空调、变频空调、空气净化器等技术处于国内领先水平。用于研发的资金，每年投入都近2亿元，已拥有现代化流水线13条、17个焓差实验室。
引智引才，新科从不吝啬。先后组成了豪华的管理团队、研发团队、营销团队和售后团队，还通过课题的形式为每一位员工注入与新科共同发展的动力。比如，新科空调采用设计产品的“卖座率”和奖金挂钩的方式，激励研发团队开拓创新，研发出更多差异化的新科空调新品，每年用于员工创新的奖励金发放就达到了300多万元。
“立足国内，面向世界，我们不会忽视任何一个微小的创新和产品完善工作，新科会一直在满足消费者需求和体验，解决消费痛点上做文章。”吴清平认为，新科在行业中目前是追赶者，但只要对自己有信心，敢闯敢拼，何惧未来。
新科是个可以激发很多人情感的老牌子。把品牌影响力转化为终端销售推动力，是新科剑走偏锋，笑傲江湖的核心所在。
一方面，新科顺利进驻苏宁、五星等各大卖场，通过这些“窗口”进入全国一二线城市。同时，在北京、上海、杭州、广州、深圳等全国25个大中城市和地区建立了产品销售管理中心，全国销售网络达5000家，专业售后服务网点超过2000家。
特别是引进国内营销精英团队，一支敢打敢为的队伍拓展、深耕渠道，精细化操作大华东市场，战略布局河南、河北、山东、安徽、北京等地区，湖北、湖南、江西、福建等区域市场开拓渐入佳境。2018年度，新科空调传统渠道销售规模增长了200%。
另一方面，借助互联网东风，新科专门成立了电子商务部，配合苏宁易购（002024）、天猫、京东等电商线上线下同价的经营模式，为消费者提供性价比更高的产品。2018年度新科线上线下产品差异化操作，苏宁易购、天猫、京东电商系统三驾马车并驾齐驱，电商系统销售规模增长了157%。
“供大于求”在很多行业都存在，但在白电市场，尤其是空调市场，增长潜力仍然很大。在丰润电器集团总经理黎昕看来，未来空调市场的结构性市场需求仍然很大，比如内地大于沿海、农村大于城镇、高端大于低端等，特别是县镇等三四级小城镇，依然是座待崛金矿。从目前我国百户居民家庭空调保有量来看，城镇家庭126台，农村只有38.8台，可以说刚刚启动，对高端产品的需求也开始激增。
即便在城市，市场需求仍然有潜力。因为相比洗衣机、冰箱等白电产品，空调在城镇的普及起码晚10年，即便在普及率最高的长三角、珠三角地区，与日本等发达国家相比，城镇百户家庭保有量仍有一两百台的差距。且内地城镇普及率更低，潜力需求更大。
因此，未来新科的发展重点依然是三四级市场。事实上，新科的三四级市场战略已初见成效。新科抓住并巩固了华东地区这一优势市场，又开辟了华北这一潜力市场，新科业绩能够强劲增长，三四级新兴市场贡献额颇大。
“我一直相信这么一句话，心有多广，舞台就有多大。有人说，1998—2008年是‘美的’年，2008—2018年是‘奥克斯’年，那么我们希望，2018—2028年是‘新科’年。”吴清平信心十足，2018冷年丰润集团交出的成绩单是50亿元，未来10年将有望达到300亿元。
掘金赢得新空间
“家电行业，规模效应特别明显。但在这个连‘呼伦贝尔大草原空气’都能买到的时代，想分得一杯羹必须站的稳，看得远，才有机会走的更远。”黎昕表示，新科接连中标“煤改电”项目，就是新科战略转型路上迈出的重要一步。
除了各级政府主导的煤改电项目，新科在细分市场也逐渐发力。新科根据真实需求及细分市场领域，进行产品及技术差异化开发。针对偏远农村电压过低、一般空调在180伏电压下就难以启动的问题，新科研发的宽变压空调只需120伏电压就可正常工作。专门针对老年人的“智尊”系列空调中的过滤网，可以通过遥控自由伸展在外，方便独居老人查看是否需要清洗，避免了爬上爬下查看的麻烦。此外，新科直流变频空调可把温差控制在0.1℃内，体现了节能、环保和舒适性，迎合了市场需求。在刚过去的9月，新科空气源热泵超低温机组从常州出发，行程4200公里，已到达西藏贡嘎地区……
新科还将目光放在了一些易被人忽视的作业领域和特殊人群。比如，地理位置偏僻，生态环境恶劣的移动基站，又比如可在24V电压下启动工作的大型货车驻车空调等等。
在细分掘金的同时，新科的坚持也推动了老品牌的复兴。“恒氧、恒净、恒温、恒湿、恒静”5恒-舒适+家居森林风生态系统最大化的体现了新科的坚持，价格亲民亦是新科的另一种坚持。
新科的知名度赢得了不少信赖背书，但中长期发展必须要在思维上突围，要尽最大可能发挥新科自己的特色。吴清平说，“在竞争激烈、利润微薄的空调市场，不能急功近利，更不能消耗情怀。虽然我期盼新科品牌遍布全球，但路得一步步走，我相信新科会成功。”
为更好的迎接未来，新科重要一子已落地武进大道旁。总投资30亿元、占地400亩的新科工业园，将成为新科冲击百亿规模的一个强有力的支撑。超百亿，吴清平给出的时间表是2020年。
